Tag: TRAINING MANAJEMEN KOMUNIKASI DAN EDUKASI (MKE)

Jadwal Pelatihan Pelayanan Dan Asuhan Pasien Archives, Materi Pelatihan PAP, Pelatihan PAP, Pelatihan Pelayanan Asuhan Pasien, Pelatihan Pelayanan Asuhan Pasien (PAP)

Pelatihan Pelayanan dan Asuhan Pasien 2025 – Pelatihan PAP

diklatcenter

(Konsultan dan Training Center)

PELATIHAN KHUSUS

“PELAYANAN DAN ASUHAN PASIEN (PAP) SESUAI STANDART AKREDITASI RUMAH SAKIT”

Kepada Yth.
Direktur Rumah Sakit,  Bagian Diklat Rumah Sakit, Dokter, Perawat, Bidan, dan Semua Pihak Yang Berkaitan di Seluruh Indonesia

Dengan Hormat,
Tanggung jawab rumah sakit dan staf yang terpenting adalah memberikan asuhan dan pelayanan pasien yang efektif dan aman. Hal ini membutuhkan komunikasi yg efektif, kolaborasi, dan standardisasi proses untuk memastikan bahwa rencana, koordinasi, dan implementasi asuhan mendukung serta merespons setiap kebutuhan unik pasien dan target. Asuhan tersebut dapat berupa upaya pencegahan, paliatif, kuratif, atau rehabilitatif termasuk anestesia, tindakan bedah, pengobatan, terapi suportif, atau kombinasinya, yang berdasar atas asesmen dan asesmen ulang pasien. Area asuhan risiko tinggi (termasuk resusitasi, transfusi, transplantasi organ/jaringan) dan asuhan untuk risiko tinggi atau kebutuhan populasi khusus yang membutuhkan perhatian tambahan. Asuhan pasien dilakukan oleh profesional pemberi asuhan (PPA) dengan banyak disiplin dan staf klinis lain. Semua staf yg terlibat dalam asuhan pasien harus memiliki peran yg jelas, ditentukan oleh kompetensi dan kewenangan, kredensial, sertifikasi, hukum dan regulasi, keterampilan individu, pengetahuan, pengalaman, dan kebijakan rumah sakit ,atau uraian tugas wewenang (UTW). Beberapa asuhan dapat dilakukan oleh pasien/keluarganya atau pemberi asuhan terlatih (care giver). Pelaksanaan asuhan dan pelayanan harus dikoordinasikan dan diintegrasikan oleh semua profesional pemberi asuhan (PPA) dapat dibantu oleh staf klinis lainnya.

TUJUAN

  1. Peserta diharapkan dapat memberikan pelayanan dan asuhan untuk semua pasien
  2. Memahami prosedur integrasi dan koordinasi pelayanan dan asuhan pasien
  3. Peserta diharapkan memahami kebijakan dan prosedur pelayanan dan asuhan pasien resiko tinggi dan ketentuan penyediaan pelayanan resiko tinggi
  4. Target Peserta Training Pelayanan Dan Asuhan Pasien (PAP) sesuai Standart Akreditasi Rumah Sakit
  5. Dokter, Manajer Pelayanan, Perawat, Apoteker, terapi rehabilitasi, seluruh staff pelayanan kesehatan rumah sakit

MATERI

1. Pemberian Pelayanan Untuk Semua Pasien
2. Proses pelayanan dan asuhan pasien terintegrasi
3. Rencana asuhan individual setiap pasien dibuat dan didokumentasikan
4. Pelayanan pasien risiko tinggi dan pelayanan risiko tinggi
5. Pelayanan geriatri rawat jalan, rawat inap akut dan rawat inap kronis
6. Promosi dan edukasi sebagai bagian dari Pelayanan Kesehatan Warga Lanjut usia di Masyarakat Berbasis Rumah Sakit
7. Pengenalan perubahan kondisi pasien yang memburuk.
8. Pelayanan resusitasi
9. Pelayanan darah dan produk darah
10. Pemberian Makanan dan Terapi Nutrisi
11. Pengelolaan nyeri
12. Pelayanan Menjelang menjelang akhir kehidupan

 KRITERIA PESERTA

1. Dokter,
2. Manajer Pelayanan,
3. Perawat,
4. Apoteker,
5. Terapi rehabilitasi,
6. Seluruh staff pelayanan kesehatan rumah sakit

JADWAL DAN TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN 2025

JANUARI FEBRUARI MARET APRIL MEI JUNI
13 –  15 10 – 12 10 – 12 10 – 12 08 – 10 02 – 04
29 – 31 24 – 26 24 – 26 21 – 23 22 – 24 16 – 18
JULI AGUSTUS SEPTEMBER OKTOBER NOVEMBER DESEMBER
01 – 03 07 – 09 01 – 03 02 – 04 03 – 05 01 – 03
14 – 16 21 – 23 18 – 20 13 – 15 17 – 19 15 – 17
28 – 30

TEMPAT PELATIHAN :

1. Grage Business Hotel Malioboro, Yogyakarta
Jl. Sosrowijayan 242, Kawasan Malioboro, Yogyakarta

2. Prima In Hotel Malioboro, Yogyakarta
Jl. Gandekan Lor 47, Kawasan Malioboro, Yogyakarta

3. Grand Puri Saron Hotel Malioboro, Yogyakarta
Jl. Sosrowijayan 70, Kawasan Malioboro, Yogyakarta

INFO PENDAFTARAN – BIAYA DAN FASILITAS :

Paket  A        Rp  5.500.000,- /peserta 

Menginap di Grand Puri Saron Hotel Yogyakarta (1 kamar/peserta) selama 3 hari 2 malam, konsumsi (makan pagi, makan siang, makan malam), Coffee break 2 kali sehari, sertifikat, seminar kit, dan foto bersama yang dikemas dalam satu tas eksklusif.

Paket  B        Rp  4.500.000,-/peserta 

Tanpa Menginap di Hotel, seminar kit, sertifikat, dan foto bersama yang dikemas dalam satu tas eksklusif, Coffee break 2 kali sehari dengan makan siang di hotel  selama 2 hari.

Bagi peserta Group Minimal 6 orang Untuk wilayah Yogyakarta dan Minimal 12 Orang di luar Yogyakarta dapat request untuk Tempat dan Waktunya (konfirmasi 5 Hari sebelum Hari pelaksanaan.

Dapatkan Diskon 10% Jika Satu Instansi Mengirimkan Minimal 10 orang atau lebih.

Satu Instansi/Rumah Sakit Minimal Mengirimkan Peserta 3 sampai 5 Orang Peserta

CARA PEMBAYARAN

  1. Biaya Pelatihan Di Transfer Melalui Bank BNI Cabang Yogyakarta a/n. Diklat Center rekening 0911017873
  2. Dibayar langsung pada saat registrasi

BATAS KONFIRMASI

Batas konfirmasi pendaftaran 3 Hari sebelum hari pelatihan melalui : SMS/WA ke 082136308044, atau email ke : Diklat.center@yahoo.com

UNTUK UNDANGAN DIKLAT/BIMTEK DAPAT MENGHUBUNGI KAMI DI NOMOR : 082 136 308 044(Telp. & WA)

Pelatihan MKE

Pelatihan MKE 2024 – Pelatihan Manajemen Komunikasi dan Edukasi

diklatcenter

(Konsultan dan Training Center)

PELATIHAN KHUSUS
“MANAJEMEN KOMUNIKASI DAN EDUKASI (MKE)”

Kepada Yth
Direktur/ Wakil Direktur Rumah Sakit, Dokter, Perawat, Staff yang terlibat dalam Manajemen Edukasi dan Keluarga Pasien.

Memberikan asuhan pasien merupakan upaya yang kompleks dan sangat bergantung pada komunikasi dari informasi. Komunikasi tersebut adalah kepada dan dengan komunitas, pasien dan keluarganya, serta antarstaf klinis, terutama Profesional Pemberi Asuhan (PPA). Kegagalan dalam berkomunikasi merupakan salah satu akar masalah yang paling sering menyebabkan insiden keselamatan pasien. Komunikasi dapat efektif apabila pesan diterima dan dimengerti sebagaimana dimaksud oleh pengirim pesan/komunikator, pesan ditindaklanjuti dengan sebuah perbuatan oleh penerima pesan/komunikan, dan tidak ada hambatan untuk hal itu.

Komunikasi efektif sebagai dasar untuk memberikan edukasi kepada pasien dan keluarga agar mereka memahami kondisi kesehatannya sehingga pasien berpartisipasi lebih baik dalam asuhan yang diberikan dan mendapat informasi dalam mengambil keputusan tentang asuhannya.

Edukasi kepada pasien dan keluarga diberikan oleh staf klinis terutama PPA yang sudah terlatih (dokter, perawat, nutrisionis, apoteker, dll.). Mengingat banyak profesi yang terlibat dalam edukasi pasien dan keluarganya maka perlu koordinasi kegiatan dan fokus pada kebutuhan edukasi pasien.

Edukasi yang efektif diawali dengan asesmen kebutuhan edukasi pasien dan keluarganya. Asesmen ini menentukan bukan hanya kebutuhan akan pembelajaran, tetapi juga proses edukasi dapat dilaksanakan dengan baik. Edukasi paling efektif apabila sesuai dengan pilihan pembelajaran yang tepat dan mempertimbangkan agama, nilai budaya, juga kemampuan membaca serta bahasa. Edukasi akan berdampak positif bila diberikan selama proses asuhan.

Edukasi termasuk pengetahuan yang diperlukan selama proses asuhan maupun pengetahuan yang dibutuhkan setelah pasien dipulangkan (discharged) ke pelayanan kesehatan lain atau ke rumah. Dengan demikian, edukasi dapat mencakup informasi sumber-sumber di komunitas untuk tambahan pelayanan dan tindak lanjut pelayanan apabila diperlukan, serta bagaimana akses ke pelayanan emergensi bila dibutuhkan. Edukasi yang efektif dalam suatu rumah sakit hendaknya menggunakan format visual dan elektronik, serta berbagai edukasi jarak jauh dan teknik lainnya.

TUJUAN

Tujuan Umum
Memahami Elemen-Elemen Komunikasi Efektif Khususnya Dalam Asuhan Pasien Agar Memberikan Pelayanan Yang Berkesinambungan

Tujuan Khusus

  1. Memahami komunikasi Efektif Di Pelayanan Kesehatan
  2. Memahami komunikasi Efektif Dengan Masyarakat
  3. Memahami komunikasi Efetif Saat Pendaftaran Rawat Inap
  4.  Memahami komunikasi Efektif Antar Profesional Pemberi Asuhan
  5.  Memahami komunikasi Efektif Saat Asesmen
  6. Memahami komunikasi Efektif Saat Handover
  7. Memahami komunikasi Efektif Saat Treatment
  8. Memahami komunikasi Efektif Saat Discharge

MATERI

1. Overview Manajemen Komunikasi & Edukasi
2. Elemen Utama Komunikasi Efektif
3. Komunikasi Efektif dengan Masyarakat
4. Komunikasi Efektif saat Pendaftaran Rawat Inap
5. Komunikasi Efektif antar Profesional Pemberi Asuhan
6. Komunikasi Efektif saat Asesmen Pasien
7. Komunikasi Efektif saat Handover
8. Komunikasi Efektif saat Treatment
9. Komunikasi Efektif saat Discharge
10. Simulasi Komunikasi Efektif (diadakan hanya untuk inhouse)

METODE

  1. Ceramah.
  2. Diskusi.
  3. Tanya Jawab.
  4. Praktek

KRITERIA PESERTA

Direktur/ Wakil Direktur Rumah Sakit, Dokter, Perawat, Staff yang terlibat dalam Manajemen Edukasi dan Keluarga Pasien.

 JADWAL TANGGAL DAN TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN 2024

No Januari Februari Maret April Mei Juni
1 11 – 13 05 – 07 04 – 06 18 – 20 02 – 04 10 – 12
2 25 – 27 22 – 24 18 – 20 16 – 18 24 – 26
3 29 – 31

 

No Juli Agustus September Oktober November Desember
1 04 – 06 08 – 10 05 – 07 03 – 05 07 – 09 05- 07
2 15 – 17 22 – 24 19 – 21 17 – 19 18 – 20 19 – 21
3 29 – 31 28 – 30
     

TEMPAT PELATIHAN  :

1. Grage Business Hotel Malioboro, Yogyakarta
Jl. Sosrowijayan 242, Kawasan Malioboro, Yogyakarta

2. Prima In Hotel Malioboro, Yogyakarta
Jl. Gandekan Lor 47, Kawasan Malioboro, Yogyakarta

3. Grand Puri Saron Hotel Malioboro, Yogyakarta
Jl. Sosrowijayan 70, Kawasan Malioboro, Yogyakarta

INFO PENDAFTARAN – BIAYA DAN FASILITAS :

Paket  A        Rp  5.500.000,- /peserta

Menginap di Grand Puri Saron Hotel Yogyakarta (1 kamar/peserta) selama 3 hari 2 malam, konsumsi (makan pagi, makan siang, makan malam), Coffee break 2 kali sehari, sertifikat, seminar kit, dan foto bersama yang dikemas dalam satu tas eksklusif.

Paket  B        Rp  4.500.000,-/peserta 

Tanpa Menginap di Hotel, seminar kit, sertifikat, dan foto bersama yang dikemas dalam satu tas eksklusif, Coffee break 2 kali sehari dengan makan siang di hotel  selama 2 hari.

Bagi peserta Group Minimal 6 orang Untuk wilayah Yogyakarta dan Minimal 12 Orang di luar Yogyakarta dapat request untuk Tempat dan Waktunya (konfirmasi 5 Hari sebelum Hari pelaksanaan).

Dapatkan Diskon 10% Jika Satu Instansi Mengirimkan Minimal 10 orang atau lebih.

CARA PEMBAYARAN

  1. Biaya Pelatihan Di Transfer Melalui Bank BNI Cabang Yogyakarta a/n. Diklat Center rekening 0911017873
  2. Dibayar langsung pada saat registrasi

BATAS KONFIRMASI

Batas konfirmasi pendaftaran 3 Hari sebelum hari pelatihan melalui : SMS/WA ke 082136308044, atau email ke : Diklat.center@yahoo.com